お問い合わせ・ご予約

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お問い合わせ・ご予約

当施設は完全予約制になっております。各種お問い合わせ・ご予約は、お電話・Eメールにて承っております。
ご不明な点やご質問などお気軽にお問い合わせください。

営業時間
月~木 9:00~18:00
※電話受付時間(月~木10:00~17:00)

※定休日 金曜日(土・日・祝は施設受付業務はお休みです)
電話番号
06-7505-4607
FAX番号
06-7506-3607
メールアドレス
info@st-emotion.co.jp

★レッスン等のキャンセルの場合は必ず前日の23時59分までに
 メール又は留守電にお名前とご予約クラスのご連絡をお願いいたします。
 (お電話での場合は、月~木までの前日17時までにお願いいたします)
★急なキャンセルの場合は、必ず留守番電話にて「お名前・クラス名」を入れて頂きますようにお願いいたします。

良くあるご質問はこちら

ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
※必須の項目は必ず入力してください。

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 確認画面は表示されません。上記内容にて送信しますので、よろしければチェックを入れてください。

よくあるご質問

見学・体験について

Q. 見学・体験利用は出来ますか?その際、予約は必要ですか?

はいクラス見学・体験利用可能です。見学・体験の際は事前にご予約をお願いいたします。
※マタニティクラスの見学・体験はできません。電話でお問合せください。

Q. 体験利用の際の持ち物は?

運動できる服装、靴下、タオル、水分補給出来るものをご持参ください。
運動靴マークのプログラムは、室内用シューズをご持参ください。(レンタルシューズはございません)

Q. 見学・体験利用後にすぐに入会できますか?

はい、レッスン終了後お手続きできます。お手続きに必要な用紙をお渡しいたしますので、お持ち帰りいただいても 結構ですし、その場でお申し込みいただくことができます。月会費、回数券を選んでいただいて、ご入金後ご利用カードを発行いたします。次回のクラスのご予約をお取りください。

Q. キャンペーンはいつ頃しますか?お得に入会できますか?

キャンペーンは、不定期に実施しておりますので、入会をご検討の際には、お得に入会いただけるよう案内いたします。一般的に体験やご紹介からの入会がお得に入会いただけます。

ご入会・各種手続きにについて

Q. 入会手続き時に必要なものは?

登録料(3240円)、回数券または月会費を選んでいただきます。回数券の方は、回数分の料金、月会費の方は会費(月会費2ヶ月分が前納制となります)、口座番号がわかるものをご持参ください。 ※当施設の取り扱い銀行は、「三菱東京UFJ銀行」となります。口座をお持ちでない方はご相談ください。

Q. コース変更は出来ますか?

可能です。各種変更届は、前月の15日までにお手続きをお願いいたします。
月会費→回数券   回数券→月会費

Q. 休会制度はありますか?

ございます。ただし、最大で6ケ月間休会いただくことができます。休会される前月の15日までにお手続きをお願いいたします。6ケ月以降は、退会扱いとなり、次回からのご利用時には、再度登録料が発生いたします。

Q. 退会するには、何を持っていったらいいですか?

会員カードをご持参ください。退会届がでしだい、退会の手続きをいたします。退会希望月の前月の15日までにお手続きをお願いいたします。15日を過ぎますと、翌月分の引き落とし請求がかかりますのでご注意ください。前月の15日までにお手続きいただければ、翌月分の引き落としを止めることができます。(月会費の方)

ご入会後

Q. 駐車場・駐輪場はありますか?

スタジオ専用駐車場はございませんので、近隣の有料コインパーキングをご利用ください。駐輪場は施設横・裏側にございます。白線内に駐輪ください。

Q. シャワーはありますか?

申し訳ございません、シャワー・温浴施設はございません。

Q. レンタルは出来ますか?

レンタル品は、タオル(100円)のみとなります。靴下は2階カフェスペースで販売しています。 ウエア、シューズのレンタルは行っておりません。

Q. 休憩やレッスンの待ち時間は外出してもいいですか?

はい。可能です。貴重品の管理は各自でお願いいたします。

Q. 休憩できるスペースはありますか?

はい、ございます。2階がカフェスペースになっておりますので、レッスン前後の休憩にご利用ください。 持ち込みいただくことも可能です。カフェ営業時間ないなら、軽食やドリンクもございます。 ペットボトルウォーター(1本100円)、アミノバリユー(1本190円)もございます。

その他

Q. レッスンの途中参加、早退は出来ますか?

安全に受講していただく為に、できるだけ途中参加・早退はご遠慮いただいています。

Q. 全然利用できなかったので、返金してもらえますか?

大変申し訳ございませんが、返金はできかねます。ご了承ください。

Q. お友達を連れていきたいのですが・・・

ありがとうございます。ご紹介価格で体験いただくことができます。詳しくはお問合せください。

上記以外で気になることがございましたら、お気軽にご質問ください。